Správná volba
Volná místa Přihlášení

Vedoucí úseku revize/zákaznický servis (m/ž)

přihlaste se
Foto centrála

Lokalita

centrála Praha {amount} vzdálenost v km
Nárožní 1359/11
158 00 Praha

Typ úvazku

plný úvazek

Obor

manažeři a specialisté

revize / interní audit

Referenční číslo

CZ-059628

Lidl tvoří lidé a my si jich vážíme. Dlouhodobě patříme k nejžádanějším a nejstabilnějším zaměstnavatelům v maloobchodě v České republice. V současné době působí značka Lidl ve 32 zemích. Na český trh jsme vstoupili v roce 2003 a od té doby jsme se rozrostli na více než 280 prodejen a 5 logistických center. Od roku 2017 provozujeme také e-shop se spotřebním zbožím. Zaměstnáváme více než 12 000 lidí v oblasti provozu i administrativy a všem našim kolegům nabízíme pracovní prostředí, které podporuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, stabilitu a rozvoj.

 

Pracovní náplň

  • řízení týmu auditorů a zodpovědnost za zákaznický servis společnosti Lidl
  • rozvoj nových témat v oblasti interního auditu
  • aktivní účast na vývoji auditních procesů a koncepcí v oblasti auditu
  • zajištění kvality všech prováděných auditů
  • spolupráce a dohoda s odbornými úseky
  • zajištění mezinárodních auditorských standardů podle IIA
  • zajištění profesionální komunikace a vysoce kvalitního řešení stížností zákazníků v souladu s mezinárodními procesy zákaznického servisu
  • přezkoumání a splnění cílových klíčových ukazatelů a stanovení opatření ke zlepšení
  • příprava hodnocení/statistik pro vedení společnosti a odborné úseky

Váš profil

  • ukončené SŠ/VŠ vzdělání
  • předchozí praxe v oblasti interního auditu minimálně 3 roky
  • prokazatelné zkušenosti s vedením lidí
  • komunikativní znalost anglického jazyka podmínkou, znalost německého jazyka výhodou
  • ochota cestovat v rámci České republiky i zahraničí
  • komunikativní osobnost s organizačními a vyjednávacími schopnostmi
  • řidičský průkaz skupiny B

Nabízíme

  • smlouvu na dobu neurčitou s předem definovanými nárůsty mzdy
  • 25 + až 5 dní dovolené (za každý rok ve společnosti jeden den navíc až do celkové výše 30 dní za rok)
  • propracovaný systém zapracování a dalšího odborného vzdělávání 
  • příspěvek na stravování v hodnotě 55 Kč
  • možnost využití home office
  • jazykové kurzy angličtiny a němčiny
  • služební automobil i k soukromému využití
  • MultiSport kartu včetně možnosti doprovodných karet
  • příspěvek na penzijní připojištění po jednom roce ve společnosti
  • balíček pro nastávající rodiče
  • finanční dorovnání otcovské dovolené do plné výše mzdy
  • hrazené volno první školní den pro rodiče prvňáčka
  • vitamínový balíček pro podzimní přísun energie