Tvé zapracování

Teď se blíže podíváme na školení, která tě čekají

Ze začátku toho bude hodně, a proto obdržíš plán zapracování, který budeš postupně plnit. Zapracováním tě bude provázet trenér a také ti bude k dispozici manažer prodejny.

Plán zapracování je kombinací interaktivního obsahu on-line školení se základními informacemi a praktických cvičení pod vedením trenéra, které uplatníš rovnou v praxi.

Umístění a označení zboží

Každé zboží má své místo a dokonce i označení. Toto školení ti pomůže se lépe zorientovat, co kam patří a jaké je označení.

Vstřícnost

Bez zákazníků by to nešlo. Bez těch, co se opakovaně vrací, už vůbec ne. K zákazníkovi jsem vždy maximálně vstřícní.

Vybalování zboží

I při vybalování, skladování a manipulaci se zbožím musíme brát ohled na teplotní řetězec a další pravidla. Nikdo si nechce koupit prošlé zboží.

Ochrana osobních údajů

Máme své zásady a ani ochrana osobních údajů nám není lhostejná. Ukážeme ti minimum, které musíš znát.

4 + 1 Pilíře

Čistota, čerstvost, dostupnost, vstřícnost, hospodárnost.
Tyto pilíře nám pomáhají udržet prodejnu v té nejlšpší možné kondici. Tím, že je budeš znát a dodržovat, tak výrazně přispěješ ke spokojenosti zákazníků.

Povinná bezpečnostní školení

Bezpečnost všech na prodejně je klíčová! Školení tě provede zásadami, které je potřeba dodržovat, abys neohrozil sebe ani ostatní.

Seznámení s prodejnou

Je důležité, aby ses na prodejně orientoval. Trenér tě provede a postupně ti ukáže všechna zákoutí.

Pokladna

Mezi tvé každodenní činnosti bude patřit také práce na pokladně. I zde máme svá pravidla, která tě naučíme.

Pekárna

Koblihy, chléb, kaiserky. Tohle už jako zákazník určitě znáš. Co z druhé strany? Na kolik stupňů a jak dlouho se takové kaiserky rozpékají? I tohle se dozvíš při zapracování na pekárně.